Solicitação de Laudo de Baixa de inventário do ICI - etiqueta azul
Serviços:
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Abertura de requisição no Service Desk/ICI para Laudo de Baixa de equipamentos de TI considerados inservíveis nas unidades da RME.
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Atendimento aos setores acerca de dúvidas sobre o serviço e pesquisa de número de inventário e patrimônio de equipamentos de TI.
- Recebimento de e-mails para solicitação de Laudo de Baixa de inventário para equipamentos considerados inservíveis nas unidades;
- Planilhamento e conferência de inventário e patrimônio dos equipamentos pelo sistema OPENINV/ICI; contato via telefone ou e-mail com as unidades e logística dos NREs para conferência e ajustes;
- Abertura de requisições via Service Desk/ICI para solicitação de Laudo de Baixa e retirada dos inventários;
- Contato com as unidades e logística NREs para envio do número da requisição e comunicação sobre a visita da equipe do ICI na unidade;
- Recebimento dos Laudos de Baixa do ICI e envio para as unidades e logística do NRE. Na sequência, o NRE procede à solicitação de recolhimento para posterior baixa do patrimônio.
- Abertura de requisição para Laudo de Baixa de equipamentos furtados da SME, acompanhamento das requisições e envio do laudo para guarda das unidades.
Orientações:
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Enviar e-mail solicitando Laudo de Baixa, com planilha anexa (lista de equipamentos de TI considerados inservíveis com respectivos números de inventário e patrimônio).
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Deixar os equipamentos disponíveis para a equipe do ICI realizar a retirada dos inventários.
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Aguardar o envio do laudo de baixa dos equipamentos de TI pelo e-mail do descarte e dar seguimento ao recolhimento via logística do NRE e almoxarifado, para posterior retirada do patrimônio.